Алёна – молодая предпринимательница, которая организовала в Коврове современный бизнес. Это не пекарня, не автомастерская и даже не магазин. Точнее, не совсем магазин. Алёна пошла в ногу со временем — занялась интернет-торговлей.
Читайте новости и статьи в нашем ТГ-канале GorodKovrov. Подписывайтесь!
О сладостях из Европы от «Сладости из Европы» наверняка знают многие ковровчане. Эти шоколадки, напитки и прочие деликатесы, которые не встретить в обычных магазинах, уже оценили и успели полюбить.
И вот, ещё один проект – «Alena Sladostina: шопинг с доставкой на дом». Особенностью и несомненным плюсом интернет-магазина является то, что можно получить любую понравившуюся вещь, не выходя из дома или офиса.
Кто-то сразу возразит: зачастую интернет-магазин – это «кот в мешке». Кто его знает, что там за продавцы? Всегда немного страшновато выбирать вещи по фото, да и деньги перечислять неизвестным получателям. Именно от этих дискомфортных моментов страхует ситуация, когда за «шопинг с доставкой на дом» отвечают не какие-то неизвестные виртуальные персонажи, а реальные люди – наши, ковровские.
Хотите интернет-шопинг с реальной гарантией? Тогда вам к Алёне Сладостиной.
Впрочем, цель и смысл этого рассказа даже не в том, чтобы убедить кого-то сделать покупку. Если вы готовы совершать покупки в интернете, то сделать заказ лучше не у «кого-то», а у компании, которая действительно вызывает доверие. В любом случае, выбор за вами, но сегодня мы говорим об Алёне Сладостиной. Ведь всегда итереснее рассказать о человеке. Мы с Алёной говорим о проекте и о ней самой, а заодно примеряем вещички из новых коллекций.
GK: Люди пока что делятся на тех, кто пользуется интернет-сервисами и тех, кто выбирает более консервативные способы. Давай не будем это обсуждать, а сразу поговорим о тех, для кто в принципе уже сделал выбор в пользу виртуального шопинга?
— Разумеется, само решение заказать что-либо в интернете – это ключевой момент. Это для многих сложно с чисто психологической точки зрения. Поэтому уместнее говорить о тех, кто уже освоил интернет-шопинг и ищет, где более выгодная доставка и дружественное отношение к клиенту. Очень важный показатель — полное соответствие обещанному сервису. Ну, и о тех, кто за ценами следит…
GK: Всё-таки цены? Заказы в интернете — это, в первую очередь, желание сэкономить?
— Никто не хочет переплачивать лишнее. Более того, конкуренция, борьба за то, чтобы предложить покупателю максимально выгодные покупки на интернет-площадках, уже идёт. Поэтому мне необходимо сделать честную оговорку. Заказ через интернет — вещь рисковая, но очень экономная. Поэтому прежде, чем заказать, подумайте не один раз! Мне известно, что есть ресурсы, которые предлагают вещи и аксессуары по бросовым ценам, но тут стоит учесть мое отношение к каждому клиенту, чтобы его оставить довольным. Иначе есть риск столкнуться с теми, кто продаёт, не задумываясь, подошла вещь или нет, понравилась ли она вам или вы готовы перепродать ее, чтобы заказать новую.
GK: И что? Надо брать?
— Выбор всегда за покупателем. Я, со своей стороны, могу только напомнить пару поговорок. Про «бесплатный сыр» и про скупого, который платит дважды. Дело в том, что всё имеет свою реальную цену, себестоимость, можно сказать. За довольно длительный период работы на интернет-площадках мне удалось собрать неплохую «базу данных», своего рода каталог ПРОВЕРЕННЫХ поставщиков. Выбирая поставщика, я учитываю три основных параметра: цена, качество и надёжность.
GK: С ценой и качеством понятно. А под надёжностью что понимается?
— Например, вы хотите купить куртку какого-то определённого бренда. Заходите на официальный сайт — дороговато. Идёте в фирменный магазин — нереально дорого. И вдруг интернет-продавец предлагает вам внешне очень похожую вещь, фабричного качества, но в разы дешевле. Неужели вас ничего не смущает? Магазин, да и вообще торговля в офф-лайне — это многочисленные издержки, которые поднимают цену. Разница в цене говорит о том, что это не оригинал, но важно понять, какого именно качества реплику Вам предлагают. Я честно говорю всем своим покупателям — я не обещаю самую низкую цену, но лучший сервис гарантирую! Из всех возможных вариантов совершить выгодную покупку я постараюсь найти самый экономный.
GK: Раз уж прозвучало слово «надёжность», наверняка многие покупатели хотели бы знать: а насколько можно доверять самой Алёне Сладостиной? Где гарантия, что те самые оптимальные по цене и качеству вещи будут именно такими как на фото в каталогах?
— Отличный вопрос! Об этом при организации бизнеса я позаботилась прежде всего. Все товары, которые по заказу покупателей от поставщиков вначале приходят ко мне, после чего я проверяю на брак всю партию и сортирую. Сразу после того, как товар прошёл первичную проверку на брак и соответствие размерам, я фотографирую его.
Уже даже традиция сложилась — сделать фото привезенных мной товаров на бежевом пушистом ковре, а рядом положить мою визитную карточку. Таким образом, покупатель может быть совершенно уверен в том, что получит не «кота в мешке», а вот эти вещи.
GK: То, что в твоём интернет-магазине можно купить качественные вещи дешевле, чем в магазинах — понятно. Но как всё-таки быть с максимальной дешевизной? Ведь не секрет, что молодым девчонкам (а иногда и вполне себе дамочкам) просто невероятно хочется блеснуть остромодной брендовой вещью или аксессуаром, но цены… Вот и довольствуются китайскими подделками, имитацией фирменных вещей…
— Всё понятно. Вопрос принимается. Милые девушки! Если чего-то очень хочется, то всегда можно поискать и найти варианты. Например, есть фирменная сумочка из кожи питона, а есть её реплика, тоже из кожи. Возможно, не питона, но из натуральной кожи. Это один из возможных вариантов реплики — качественная, внешне почти неразличимая. Скажу прямо, это не «всё по сто», но ниже по цене в два, а то и в три раза. Кстати говоря, на моей страничке в ВК можно не только заказать те или иные вещи и аксессуары, но и обсудить вопросы сходные тем, что вы мне задавали. Я всегда открыта для диалога с покупателями, всегда на связи и готова ответить на любые возникающие вопросы. Буду рада помочь Вам в шопинге по моему интернет-магазину! До встречи!
Как сделать заявку? Проконсультироваться? Выбрать товар? Обо всём этом можно узнать в группе Алёны в ВК.
Познакомится с интернет-магазином Алёны Сладостиной можно также в Instagram
А ещё в — в Одноклассниках
Фото Александра Илларионова и из групп ВК Alena Sladostina: шопинг с доставкой на дом и Сладости из Европы Ковров|Сладости-Радости
Публикуется на правах рекламы
